개인정보처리방침
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모바일앱, 상담 게시판, 이메일, 이벤트 응모 협력회사로부터 공동 제휴 및 협력을 통한 정보 수집
2. “신주유천하 “, “신주유천하 파트너” 개인정보의 수집 및 이용 목적
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3) 신규 서비스 개발 및 마케팅, 광고에 활용합니다. 신규 서비스 개발 및 인증 서비스, 맞춤서비스 제공, 통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 이벤트 및 광고성 정보 제공 및 참여기회 제공, 접속빈도 파악, 회원의 서비스이용에 대한 통계, 서비스의 유효성 확인
3. 개인정보를 수집하는 방법 모든 회윈이 회사로부터 서비스를 제공받기 위해서는 회원의 개인정보가 필요하며 개인정보는 회원가입 시 회원가입양식에 가입신청자의 동의를 통해 수집됩니다.
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보유 및 이용기간 : 회원탈퇴 시 혹은 위탁계약 종료 시 까지, 법령이 정한 시점
위탁업체 : 구글(Firebase) 위탁업무 내용 : 앱 푸시알림 발송, 채팅서비스 보유 및 이용기간 : 회원탈퇴 시 혹은 위탁계약 종료 시 까지, 법령이 정한 시점
5. 개인정보의 보유 및 이용기간
회원의 개인정보는 회원가입 후 서비스이용기간이 종료되거나 회원이 계약해지, 탈퇴 등의 사유로 이메일이나 서면을 통해 개인정보 삭제를 요구하는 경우에는 제3자의 열람과 이용이 불가능한 상태로 처리되며, ‘전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률’ 제6조(거래기록의 보존 등)에 의하여 아래의 명시 기간 동안 보관관리 합니다.
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3) 소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년
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1) 파기절차 회원이 회원가입 등을 위해 입력한 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 잠금장치가 있는 서류보관함) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용기간 참조)일정 기간 저장된 후 파기됩니다. 동 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유되는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
2) 파기방법 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다. 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.
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3) 개인 정보 처리 시스템 접근 제한 회사는 제한된 소수의 직원에게만 회원의 개인정보를 취급할 권한을 부여하고, 취급권한을 가진 직원들에게는 개인 아이디(ID)와 비밀번호(Password)를 부여하며, 이를 수시로 변경합니다. 취급권한을 가진 회사의 임직원들은 회사가 관련 법령에 의해 작성한 [개인정보보호 내부관리지침]에 따라 내부 규정을 준수하며 엄격하게 관리하여 회원의 개인정보 보호에 최선을 다합니다.
4) 개인 정보 취급 직원의 교육 개인 정보 취급 직원은 새로운 보안 기술 습득 및 개인 정보 보호 의무에 대한 정기적인 교육을 실시하고 있습니다.
5) 비인가자에 대한 출입 통제 개인정보를 보관하고 있는 개인정보시스템의 물리적 보관 장소를 별도로 두고 이에 대한 출입통제 절차를 수립, 운영하고 있습니다.
6) 개인 ID 및 암호 관리 회원이 사용하는 ID와 비밀번호는 원칙적으로 이용자만이 사용하도록 되어 있습니다. 회사는 회원의 개인 부주의로 ID, 비밀번호 등의 개인 정보가 유출되는 경우 또는 발생한 문제가 기본적인 인터넷의 위험성 때문에 일어나는 경우에 대해 책임을 지지 않습니다. 회원은 암호 보안 의식을 가지고 비밀번호를 자주 변경하고, 로그인시 개인 정보가 유출되지 않도록 세심한 주의를 기울여야 합니다.
13. 회원 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법 회원 및 법정대리인은 언제든지 등록되어 있는 자신의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며 가입해지를 요청할 수 있습니다. 회원의 개인정보 조회, 수정을 위해서는 ‘개인정보변경’(또는 ‘회원정보수정’ 등)을, 가입해지(동의철회)를 위해서는 ‘탈퇴하기’를 통하여 계약 해지 및 탈퇴가 가능합니다. 회원이 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 해당 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다. 회사는 회원 혹은 법정대리인의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보를 개인정보처리방침 ‘5. 개인정보 보유 및 이용기간’에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다.
14. 개인정보 보호책임자 및 담당자의 연락처 회사의 서비스를 이용하시면서 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보 관리담당자 혹은 담당부서로 신고하실 수 있습니다. 회사는 회원들의 신고사항에 대해 신속하고 충분한 답변을 드릴 것입니다.
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[현행] 2024년 12월 01일 시행안